Ситуация
Отдел тендерных продаж не выполняет годовые плановые показатели.
Проблемы
- Команда работает в пассивном режиме.
- Отсутствие проактивной регулярной коммуникации с клиентами.
- Низкое качество коммуникации.
- Менеджеры могут не выполнять некоторые этапы стандартных бизнес-процессов.
Цель
Повышение эффективности работы отдела для достижения коммерческих планов.
Задачи
- Переформатирование работы существующего отдела продаж.
- Достижение единого уровня владения навыками продаж в В2В для сотрудников отдела.
- Повышение уровня компетенций в области В2В-продаж сотрудников отдела.
Наше решение
- Разработка концепта корпоративной образовательной онлайн-программы.
- Создание модулей и их содержания.
- Подборка форматов
- Разарботка особенностей реализации программы.
- Подборка первой линейки спикеров.
Результаты
Разработано две версии концепта корпоративной образовательной программы.
Значимое
- Проблема. Пассивная работа команды и низкое качество коммуникации с клиентами.
- Цель. Повышение эффективности и достижение коммерческих планов.
- Решение. Корпоративная образовательная программа, направленная на развитие профессиональных и мягких компетенций.
- Результаты. Две версии концепта программы, готовые к внедрению.
