Ситуация
Торговый представитель обслуживал менее 100 торговых точек в месяц.
Ограничения по количеству бортов и регионам присутствия.
Проблема
Ограниченные возможности роста продаж.
Задача
Найти возможности для роста продаж более чем на 50% в канале дистрибуции.
Наше решение
- Проведено полевое исследование и тайминг посещения торговых точек.
- Внедрение новой единицы — водитель-помощник на каждый борт.
- Передача непрофильного функционала торгового представителя новой штатной единице.
- Запуск пилотного проекта на 9 бортах на 6 месяцев для проверки гипотезы.
Результаты пилотного проекта
- Гипотеза подтверждена
- Выручка с каждого борта с водителем-помощником выросла на 50%.
- Активная клиентская база торгового представителя увеличилась на 50%.
Вывод
Оптимизация процессов и внедрение новых ролей могут значительно повысить эффективность и выручку.
Развитие
Заказчик принял решение о внедрении подхода на всех бортах. Через год заказчик получил рост выручки на 50% по всем бортам в канале Дистрибуция.
Значимое
- Ограничения в обслуживании торговых точек.
- Цель роста продаж более 50%.
- Внедрение нового подхода с водителем-помощником.
- Успешный пилотный проект с подтвержденными результатами.
- Значительное увеличение выручки и клиентской базы.