В этой статье мы рассмотрим успешный кейс по оптимизации системы маркетинга и продаж, который позволил компании существенно повысить свои показатели. Узнайте, какие шаги были предприняты, чтобы достичь значительных результатов, и какие рекомендации можно применить в вашем бизнесе.
Услуга включала в себя элементы видов консалтинга: стратегический, маркетинговый, HR, бизнес-процессы.
Цель услуги бизнес-анализ компании
Первоначальная оценка состояния бизнес-процессов компании
Реализованы задачи
Анализ финансово-экономических показателей
Оценка системы маркетинга и продаж
Исследование цепочки создания ценности (почитать о методе создания карты потока создания ценности)
Анализ организационной структуры, оценка системы материального стимулирования труда
Результаты
Подготовленный отчет с фиксацией «узких мест» и точек роста компании. Который содержит:
- Анализ системы маркетинга
- Целевая организационная структура функции маркетинг
- Выводы и рекомендации по повышению эффективности функции маркетинг
- Анализ системы маркетинга
- Целевая организационная структура функции продажи
- Выводы и рекомендации по повышению эффективности функции продажи
- Ключевые факторы успеха компании
- Автоматизировать рутинные операции
- Создать единое информационное поле данных для анализа
- Повысить эффективность взаимодействия продаж с маркетингом
- Приложение 1. Матрица каналов коммуникации
- Приложение 2. Пример Customer Journey Map (CJM)
- Приложение 3. Матрица компетенций
Заключение
Эта диагностика позволила не только выявить существующие проблемы, но и наметить четкие пути для их решения. Оптимизация бизнес-процессов является ключом к устойчивому росту и повышению конкурентоспособности компании.
Больше о реализованных нами кейсах здесь
Обращайтесь к нам, обсудим задачи, проблемные области. Сконфигурируем и реализуем проект стратегического бизнес-анализа в вашей компании. Звоните, пишите.
